TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Estas condiciones explican la compra y el uso de los productos digitales ofrecidos por Arcade-ARG. Se aplican junto con la información específica de cada ficha y la política de reembolsos. Última actualización: 27 de septiembre de 2026.

1. Alcance y aceptación

Al confirmar un pedido, la persona compradora acepta estas condiciones y la descripción vigente del producto y del plan elegido. La mera navegación no constituye aceptación. Quienes no tengan capacidad legal para contratar deben actuar mediante su representante o con la autorización que corresponda.

2. Productos y compatibilidad

SkinLAB y los programas de la familia FANTA son productos individuales de Arcade-ARG para Counter-Strike 2. La ficha del producto describe sus funciones y características publicadas. La persona compradora debe revisar esos datos antes de pagar y puede consultar dudas técnicas mediante el canal de soporte anunciado en el sitio. No se prometen requisitos de hardware, versiones compatibles ni prestaciones que no estén informados de forma expresa en la ficha.

3. Planes y precios

Los planes disponibles son de 7, 15 y 30 días, y Lifetime. Son compras individuales: no se renuevan ni generan cargos recurrentes. El precio final se informa en pesos argentinos antes de confirmar el pedido. La vigencia del acceso web comienza con la aprobación del pago. Lifetime no tiene un vencimiento calendario preestablecido para el acceso asociado a SkinLab; no implica soporte, actualizaciones ni disponibilidad de servicios de terceros para siempre. La descarga web y la ejecución del software son cuestiones distintas: la duración del plan en la web no desactiva automáticamente una copia ya instalada.

4. Pago, comprobantes y entrega

La transferencia se considera pagada cuando se verifica la acreditación efectiva en la cuenta informada, no por la sola carga de un comprobante. El comprobante se envía en un ticket del Discord de soporte, junto con el ID del pedido. No es necesario cargar archivos en esta página. El equipo revisa el pedido y habilita el acceso después de esa verificación. Si se habilita Mercado Pago, su estado se confirma mediante el proveedor de pagos. El resumen descargable y el ID identifican el pedido; un estado pendiente no acredita pago. La entrega digital se realiza desde el pedido privado una vez aprobado. Para compras vinculadas a una cuenta también es necesario iniciar sesión.

5. Licencia de uso

La compra concede una autorización personal, limitada y no exclusiva para usar la versión del producto entregada conforme al plan adquirido. No transfiere la titularidad del código, marcas ni contenidos. No se permite revender el acceso, distribuir copias ni publicar la clave privada del pedido. Esta cláusula no limita los derechos que las normas de consumo reconozcan a la persona compradora.

6. Plataformas de terceros y riesgos

Arcade-ARG no está afiliada, patrocinada ni respaldada por Valve, Steam o los operadores de sistemas antitrampas. El uso de herramientas que interactúan con juegos de terceros puede estar sujeto a reglas de esas plataformas y conllevar restricciones o sanciones sobre una cuenta. Cada persona debe revisar esas reglas y la información técnica publicada antes de usar el producto. No se garantiza inmunidad ante detecciones, bloqueos o cambios de terceros. Nada de esto excluye la responsabilidad del proveedor por incumplimientos, información inexacta o defectos que correspondan conforme a la ley.

7. Disponibilidad, soporte y cambios

Puede haber interrupciones por mantenimiento, incidencias o cambios en CS2 y servicios relacionados. Arcade-ARG informará las limitaciones relevantes que conozca y procurará resolver problemas comunicados durante la vigencia del plan. Las modificaciones futuras de funciones o condiciones no alteran retroactivamente las características ofrecidas al momento de una compra. El soporte se coordina mediante el canal de Discord publicado en el sitio, cuando esté disponible.

8. Reembolsos

Podés solicitar un reembolso dentro de los 10 días corridos desde la acreditación del pago y la habilitación del acceso, incluso si el producto no cumple tus expectativas o presenta dificultades de uso, rendimiento o funcionamiento. La solicitud se inicia sin crear una cuenta desde la página de reembolsos. El plazo de esta política no limita los reclamos por defectos, incumplimientos ni otros derechos reconocidos por la normativa aplicable.

9. Datos y privacidad

Para operar pedidos se conservan el ID, producto, plan, importe, estado, fecha y una huella criptográfica de la clave privada. La key del loader asignada al pedido se conserva en almacenamiento privado para que el comprador pueda recuperarla. Los comprobantes de transferencia y solicitudes de atención se guardan en almacenamiento privado. Las nuevas compras requieren una cuenta con email y contraseña. Se conservan el email, una derivación criptográfica de la contraseña y las sesiones de acceso; la contraseña no se almacena en texto legible. Los pedidos anteriores conservan su acceso mediante enlace privado. Si la persona elige contactar por Discord, esa comunicación también está sujeta a las condiciones de dicha plataforma. Los datos se utilizan para gestionar pagos, acceso, consultas y obligaciones aplicables; se conservan solo por el tiempo necesario para esos fines y las exigencias legales. Se puede solicitar acceso, rectificación o supresión de datos por el canal de atención, en la medida permitida por las obligaciones de conservación.

10. Consultas y normativa aplicable

Para consultas sobre un pedido, se puede usar el canal de Discord publicado o enviar una solicitud desde el sitio indicando el ID de compra. Las relaciones de consumo se rigen por las normas imperativas aplicables en Argentina, sin imponer renuncias a derechos ni un tribunal distinto del que corresponda al consumidor. Si una cláusula resultara inválida, las demás conservan su eficacia en la medida permitida por la ley.